Digitalisierung – die unendliche Reise

Digitalisierung ist eine Reise in Etappen – mit vielen Chancen und neuen Perspektiven.

Die digitale Transformation ist eine unendliche Reise, die man in Etappen gliedern kann, deren Schlusspunkt aber weder absehbar noch genau zu definieren ist. „Der digitale Wandel ist kein radikaler Umsturz, sondern ein seit mehreren Jahrzehnten laufender Prozess“, so Reinhold Popp, österreichischer Zukunftsforscher. Die ersten Erfindungen der Industriellen Revolutionen, wie wir sie im Artikel „Digitale Zeitreise“ kurz beschrieben haben, brachten tiefgreifende und punktuelle Änderungen mit sich. Die Digitalisierung ist ein ständiger Begleiter in Beruf und Freizeit geworden, mit einschneidenden Veränderungen und vielen neuen Chancen.

Evolution mit Wechselwirkungen

Der menschliche Erfindergeist verfolgt das Ziel, Dinge einfacher und schneller zu machen. Die Effizienzsteigerung industrieller Prozesse hat aber auch zahlreiche Nebeneffekte, wie zum Beispiel auf unsere Freizeitgestaltung: vom bequemen Online-Shopping über Streaming und Video-Kommunikation bis hin zu Sensoren, die uns beim Sport oder gesundheitlichen Kontrollen unterstützen und absichern. Wir haben uns längst an die positiven Aspekte der Digitalisierung gewöhnt und nehmen die Chancen wahr, die sie uns eröffnet. Andererseits haben ursprünglich für die private Nutzung entwickelte Tools längst Einzug in den Berufsalltag gehalten.

Das bekannteste Beispiel dieser evolutionären Wechselwirkung ist der Siegeszug der Tablets bzw. des Smartphones in der Arbeitswelt: So können MitarbeiterInnen via teamAPP Wunscharbeitszeiten mitteilen oder Schichten im Team zum Tausch anbieten. IoT-Displays und digitale Labels finden sich in Form kabelloser Anzeigensysteme in Logistik, Produktion und im Handel wieder. Hier sind sie ein wesentlicher Bestandteil smarter Lösungen für die digitale Echtzeit-Visualisierung von Informationen, um Workflows zu verbessern und Kosten sowie Fehler zu minimieren. Auch im Bereich von Remote-Service-Systemen gehören smarte Devices bereits zum Standard. All diese Anwendungen verfolgen das Ziel des eingangs erwähnten Erfindergeistes: Die Dinge für den Menschen zu einfacher zu machen.

Bestmögliche Unterstützung durch Vernetzung & Kommunikation

Kommunikation in Echtzeit verbindet mehr und mehr alle in Arbeitsprozesse involvierten Akteure – sowohl menschlicher als auch maschineller Natur. Dabei wird der Mensch keineswegs verdrängt, sondern rückt in den Fokus: „Technologischer Humanismus“ beschreibt die positiven Effekte der Digitalisierung für den Menschen. Wenn repetitive, körperlich belastende Tätigkeiten maschinell übernommen werden, die Sicherheit am Arbeitsplatz steigt, und die Auswertung größter Datenmengen schnell zu präzisen Ergebnissen führt – dann kommt die digitale Transformation auf ihrer unendlichen, evolutionären Reise zumindest schrittweise ihrem Ziel entgegen: Der Kombination fortschrittlicher Technologien mit menschlichen Fähigkeiten, um den Menschen zu entlasten und ihm mehr Zeit für kreative, wertschöpfende Tätigkeiten zu verschaffen.